Envíos

Los envíos y entregas se realizan de lunes a viernes, exceptuando festivos.

Las tarifas son:

• Envío nacional dentro de la península: 6€ para envíos dentro de la península. Por compra superior a 50€ te damos la opción de seleccionar envío gratuito. Envío certificado a través de la empresa Envialia.
• Envío nacional a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla será de 9,50€ para paquetes de hasta los 2 kilos. Envío certificado a través de la empresa Correos.
• Envíos internacionales. Hasta el momento estamos haciendo envíos a estos países de la Unión Europea Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Luxemburgo, Países Bajos y Portugal. El envío se hace mediante la empresa Mondial Relay/InPost al puntopack más cercano del destinatario. 

Devoluciones

Dispones de 15 días naturales(ampliado en periodo de Navidad, todas las compras realizadas entre el 01 de diciembre y el 05 de Enero dispondrán hasta el 15 de Enero para solicitar la devolución) desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución total o parcial de tu compra.

La devolución deberá ser comunicada vía e-mail (nervevintage@gmail.com) dentro del plazo anteriormente indicado. Nerve Vintage facilitará la dirección de envío y el cliente deberá hacer el envío, empaquetando debidamente el o los productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el artículo este incorrecto o defectuoso, en este caso Nerve Vintage se haría cargo del franqueo.

Una vez Nerve Vintage reciba la devolución del pedido y se cerciore que la prenda o prendas se encuentran en las mismas condiciones que fueron enviadas se procederá al canjeo del mismo por un vale/cupón de el mismo importe del total que esté devolviendo.

Nerve Vintage se compromete a revisar el pedido y facilitar el vale/cupón en un periodo máximo de 7 días tras la recepción de la devolución.

En las descripciones de los productos, añadimos las medidas y detalles, en cualquier caso si antes de hacer la compra necesitas más información sobre la prenda. No lo dudes ni un segundo, ¡Contactarnos!